Häufig gestellte Fragen

Classic24
24 Monate Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar

Classic12
12 Monate Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar

Classic6
6 Monate Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar

FLEX
1 Monat Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar

Mit einem Vertrag hast du die Möglichkeit, in allen unseren KRAFTwerk24-Studios ohne zusätzliche Kosten zu trainieren.

Beides geht. Unsere Probetrainings sind grundsätzlich kostenfrei. Auf unserer Startseite findest du die Möglichkeit, dir einen Termin für ein Probetraining zu buchen.

Blockkarten (5er-Karte, 10er-Karte, Wochenkarte) bieten wir auch an. Auch hierfür findest du die entsprechenden Links auf unserer Startseite.

Melde dich ganz unkompliziert über den Button „Jetzt Anmelden“ auf der Startseite an. Wähle deinen gewünschten Standort aus und folge dem Anmeldeprozess. Anschließend erhältst du bereits dein Vertragsdokument sowie den QR-Zugangscode per E-Mail und kannst sofort starten.

All unsere Studios haben Rund um die Uhr geöffnet. Mit unseren 24/7-Öffnungszeiten bieten wir dir die maximale Flexibilität. Egal ob du Frühaufsteher, Nachteule bist oder am Nachmitag nach deiner Arbeit zu uns ins Studio kommst, du bist jederzeit herzlich Willkommen.

SuperFlex
monatlich kündbar, keine versteckte Kosten, keine Servicegebühr

Classic12*
12 Monate Mindestvertragslaufzeit, Servicegebühr in Höhe von 15 € fällig zum 28.11.2025

Classic24*
24 Monat Mindestvertragslaufzeit, Servicegebühr in Höhe von 15 € fällig zum 28.11.2025

* Die Verträge mit 12 und 24 Monaten Laufzeit werden zum 01.01.2026 auf den SuperFlex-Vertrag umgestellt.

Nein, allerdings gibt es Kooperationen mit Firmen, die einen Teil oder den gesamten Mitgliedsbetrag für ihre Mitarbeiter übernehmen.

Ja, du kannst Tageskarten für jeweils 14,95 € oder eine 10-er Karte für 119,95 € kaufen.

Trainieren kannst du bei uns ab einem Alter von 15 Jahren.

Unter 18 ist der Abschluss eines Vertrages ausschließlich mit den gesetzlichen Vertretern möglich. Vereinbart dafür bitte einen Termin im Studio der Wahl über unsere Hotline: +49 (0) 800 000 3137

Zum Termin ist die persönliche Teilnahme mindestens eines gesetzlichen Vertreters notwendig. Der zweite Vertreter muss via Vollmacht sein Einverständnis erklären bitte nutzt dafür diese Vorlage und bringt das ausgefüllte Dokument zum vereinbarten Termin mit:
Vorlage für Vollmacht downloaden

Melde dich hier ganz unkompliziert an: Jetzt Anmelden

Wähle deinen gewünschten Standort aus und folge dem Anmeldeprozess. Anschließend erhältst du bereits dein Vertragsdokument sowie Informationen zur MySports-App und zum Zugang zu unseren Studios per E-Mail.

Nach dem Verbinden in der App kannst du sofort mit deinem Training starten!

Deinen Vertrag kannst du innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen.

Ja, eine Ruhezeit kannst du im Selfservice-Bereich der MySports-App beantragen!

Eine Kündigung kann über den Selfservice-Bereich der MySports-App oder die Funktion „Vertrag kündigen“ auf unserer Webseite erfolgen. Alternativ ist es möglich, in Textform (z.B. per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular auf www.kraftwerk24.fitness) zu kündigen.

Nein, eine Kündigung auf Grund eines Umzuges ist nicht möglich. Es gibt laut dem Urteil (Az. XII ZR 62/15) in diesem Fall kein Sonderkündigungsrecht.

Es ist jedoch möglich, dass für die restliche Zeit eine andere Person den Vertrag übernimmt und nutzt.

Deine Mitgliedsnummer findest du im Selfservice-Bereich der MySports-App sowie im Vertragsdokument, welches wir dir nach deiner Anmeldung per Mail geschickt haben.

Ja, gerne übersenden wir dir einen Nachweis zu deiner Mitgliedschaft. Schreibe uns hierzu bitte eine E-Mail an: [email protected]

Nach dem Anmeldeprozess hast du per E-Mail alle Informationen zur MySports-App und zum Zugang zu unseren Studios erhalten.

Nach dem Verbinden in der App kannst du sofort mit deinem Training starten! In der MySports-App findest du unter „Studio-Zugang“ deinen QR-Code zum Öffnen der Eingangstür sowie des Drehkreuzes. 

Dann gib uns schnellstmöglich Bescheid per Mail Bescheid: [email protected]

Wir sperren das Zugangsmedium dann schnellstmöglich. Über die MySports-App findest du unter Studio > Studio-Zugang deinen QR-Code zum Einchecken in unseren Studios. 

Zwingend notwendig sind saubere Trainingsbekleidung und Sportschuhe sowie ein Handtuch zum Unterlegen. Für die Nutzung der Getränkespender benötigst du eine Trinkflasche.

Bitte beachte: Das Training in Badeschuhen oder nur in Socken ist in unseren Studios aus hygienischen Gründen verboten, ebenso wie die Benutzung offener Becher oder Dosen! Die ausführliche Hausordnung findest du hier: https://www.kraftwerk24.de/hausordnung/

Mit deinem Vertrag hast du die Möglichkeit, alle KRAFTwerk24 Studios ohne zusätzliche Kosten zu nutzen.

Du kannst uns 14 Tage kostenfrei und unverbindlich testen. Registriere dich dafür für dein ausgewähltes Vertragsmodell.

 

Du bist zufrieden? Dann musst du nichts weiter tun. Dein Vertrag startet automatisch am 15. Tag nach dem Abschlussdatum. Andernfalls kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Dir entstehen dabei keine Kosten.

Du hast einen Vertrag abgeschlossen und bist unsicher, wie unsere Geräte zu nutzen sind? Dann kannst du dir über unsere Hotline einen Termin zur kostenfreien Einweisung vereinbaren: +49 (0) 800 000 3137

Dein Freund oder deine Freundin kann uns 14 Tage kostenfrei und unverbindlich testen. Er/sie muss sich dafür für ein Vertragsmodell registrieren.

 

Er/sie ist zufrieden? Dann muss er/sie nichts weiter tun. Der Vertrag startet automatisch am 15. Tag nach dem Abschlussdatum. Andernfalls kannst er/sie das gesetzliches Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Es entstehen dabei keine Kosten.

Dein Freund/deine Freundin hat einen Vertrag abgeschlossen und ist unsicher, wie unsere Geräte zu nutzen sind? Er/sie kann sich über unsere Hotline einen Termin zur kostenfreien Einweisung vereinbaren: +49 (0) 800 000 3137

Unsere Studios haben 24/7, also rund um die Uhr, an 365 Tage im Jahr geöffnet. 

Der monatliche Beitrag wird Anfang des jeweiligen Monats per SEPA Lastschrift von deinem Konto abgebucht. 

Unser Fokus liegt auf 24/7-Training.

Anstatt auf feste Kurszeiten setzen wir selbstständiges Training und eine breite Auswahl hochwertiger Geräte, die dir maximale Freiheit und Qualität für dein individuelles Training geben. 

Unsere Trainer sind wochentags regelmäßig in unseren Studios, es gibt aber keine festen Tage und Uhrzeiten.

Termine könnt ihr gern per Mail an [email protected] oder über unsere Hotline: +49 (0) 800 000 3137 vereinbaren.

Wir stellen dir in der MySports-App verschiedenste Trainingspläne kostenlos zur Verfügung.

Einen individuellen Trainingsplan kannst du dir für 29 € bei uns kaufen. Bitte kontaktiere uns dafür per Mail an [email protected] oder über unsere Hotline: +49 (0) 800 000 3137.

SuperFlex
monatlich kündbar, keine versteckte Kosten, keine Servicegebühr

Die Startgebühr in Höhe von 24 € wird fällig zum Vertragsstart.

Nein, allerdings gibt es Kooperationen mit Firmen, die einen Teil oder den gesamten Mitgliedsbetrag für ihre Mitarbeiter übernehmen.

Ja, du kannst Tageskarten für jeweils 14,95 € oder eine 10-er Karte für 119,95 € kaufen.

Trainieren kannst du bei uns ab einem Alter von 15 Jahren.

Unter 18 ist der Abschluss eines Vertrages ausschließlich mit den gesetzlichen Vertretern möglich. Vereinbart dafür bitte einen Termin im Studio der Wahl über unsere Hotline: +49 (0) 800 000 3137

Zum Termin ist die persönliche Teilnahme mindestens eines gesetzlichen Vertreters notwendig. Der zweite Vertreter muss via Vollmacht sein Einverständnis erklären bitte nutzt dafür diese Vorlage und bringt das ausgefüllte Dokument zum vereinbarten Termin mit:
Vorlage für Vollmacht downloaden

Melde dich hier ganz unkompliziert an: Jetzt Anmelden

Wähle deinen gewünschten Standort aus und folge dem Anmeldeprozess. Anschließend erhältst du bereits dein Vertragsdokument sowie Informationen zur MySports-App und zum Zugang zu unseren Studios per E-Mail.

Nach dem Verbinden in der App kannst du sofort mit deinem Training starten!

Deinen Vertrag kannst du innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen.

Ja, eine Ruhezeit kannst du im Selfservice-Bereich der MySports-App beantragen!

Eine Kündigung kann über den Selfservice-Bereich der MySports-App oder die Funktion „Vertrag kündigen“ auf unserer Webseite erfolgen. Alternativ ist es möglich, in Textform (z.B. per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular auf www.kraftwerk24.fitness) zu kündigen.

Nein, eine Kündigung auf Grund eines Umzuges ist nicht möglich. Es gibt laut dem Urteil (Az. XII ZR 62/15) in diesem Fall kein Sonderkündigungsrecht.

Es ist jedoch möglich, dass für die restliche Zeit eine andere Person den Vertrag übernimmt und nutzt.

Deine Mitgliedsnummer findest du im Selfservice-Bereich der MySports-App sowie im Vertragsdokument, welches wir dir nach deiner Anmeldung per Mail geschickt haben.

Ja, gerne übersenden wir dir einen Nachweis zu deiner Mitgliedschaft. Schreibe uns hierzu bitte eine E-Mail an: [email protected]

Nach dem Anmeldeprozess hast du per E-Mail alle Informationen zur MySports-App und zum Zugang zu unseren Studios erhalten.

Nach dem Verbinden in der App kannst du sofort mit deinem Training starten! In der MySports-App findest du unter „Studio-Zugang“ deinen QR-Code zum Öffnen der Eingangstür sowie des Drehkreuzes. 

Zwingend notwendig sind saubere Trainingsbekleidung und Sportschuhe sowie ein Handtuch zum Unterlegen. Für die Nutzung der Getränkespender benötigst du eine Trinkflasche.

Bitte beachte: Das Training in Badeschuhen oder nur in Socken ist in unseren Studios aus hygienischen Gründen verboten, ebenso wie die Benutzung offener Becher oder Dosen! Die ausführliche Hausordnung findest du hier: https://www.kraftwerk24.de/hausordnung/

Mit deinem Vertrag hast du die Möglichkeit, alle KRAFTwerk24 Studios ohne zusätzliche Kosten zu nutzen.

Du kannst uns 14 Tage kostenfrei und unverbindlich testen. Schließe dafür einfach einen Vertrag ab, der eine 14 tägige kostenfreie Bonuszeit beinhaltet.

 

Du bist zufrieden? Dann musst du nichts weiter tun. Dein Vertrag startet automatisch am 15. Tag nach dem Abschluss. Andernfalls kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Dir entstehen dabei keine Kosten.

Du hast einen Vertrag abgeschlossen und bist unsicher, wie unsere Geräte zu nutzen sind? Dann kannst du dir über unsere Hotline einen Termin zur kostenfreien Einweisung vereinbaren: +49 (0) 800 000 3137

Dein Freund oder deine Freundin kann uns 14 Tage kostenfrei und unverbindlich testen. Er/sie schließt dafür einfach einen Vertrag ab, der eine 14 tägige kostenfreie Bonuszeit beinhaltet.

 

Er/sie ist zufrieden? Dann muss er/sie nichts weiter tun. Der Vertrag startet automatisch am 15. Tag nach Abschluss. Andernfalls kannst er/sie das gesetzliche Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Es entstehen dabei keine Kosten.

Dein Freund/deine Freundin hat einen Vertrag abgeschlossen und ist unsicher, wie unsere Geräte zu nutzen sind? Er/sie kann sich über unsere Hotline einen Termin zur kostenfreien Einweisung vereinbaren: +49 (0) 800 000 3137

Unsere Studios haben 24/7, also rund um die Uhr, an 365 Tage im Jahr geöffnet. 

Der monatliche Beitrag wird Anfang des jeweiligen Monats per SEPA Lastschrift von deinem Konto abgebucht. 

Unser Fokus liegt auf 24/7-Training.

Anstatt auf feste Kurszeiten setzen wir selbstständiges Training und eine breite Auswahl hochwertiger Geräte, die dir maximale Freiheit und Qualität für dein individuelles Training geben. 

Unsere Trainer sind wochentags regelmäßig in unseren Studios, es gibt aber keine festen Tage und Uhrzeiten.

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